業務内容をご紹介します。
日常業務
- 物件巡回業務（巡回報告書の提出も行います）
- 入居者からのクレーム対応
- 近隣からのクレーム対応
- 入居者への各種通知〜ポスティング等
- 各種証明書の代理発行手続き
- 空室への定期的な簡易清掃
- 退去解約受付
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空室募集
- 空室の新規募集
- インターネット〜協力業者〜法人顧客への幅広い募集活動
- 募集看板等の現地演出
- 長期空室へのご提案
- 保証会社を通した、入居審査
- ご入居前の室内外点検確認
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契約業務
- 賃貸借契約
契約金の決済代行。家賃支払方法の説明。
入居後、解約時の注意事項説明。
公共機関への手続説明。引越日の確認等。
鍵の引渡し - 賃貸借契約書類類・鍵の保管
お客様から受領した個人情報である契約書類及び、管理キーは厳重に保管。
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更新業務
- 更新通知から、更新契約業務、保証会社継続（引継を含む）、家財保険加入まで、全てを弊社で代行。
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家賃送金業務
- 入居者様からの家賃は、自動引落し対応
- オーナー様指定口座へ弊社より送金処理
- 毎月送金明細書を発行し、内容ご説明をいたします。
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滞納督促業務
- 家賃の督促を日常業務として行い、退去時の精算費用督促も円滑に行います。
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